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Der Spieler aus Kroatien hat aufgrund der begrenzten Verfügbarkeit von Zahlungsmethoden Schwierigkeiten, seine Gewinne abzuheben. Das Casino hat es geschafft, die Transaktion über Neteller abzuwickeln, und der Spieler hat bestätigt, dass er den Betrag vollständig erhalten hat. Der Spieler aus Deutschland beantragte einen Rückzug, der sofort bestätigt, aber noch nicht transferiert wurde. Das Support-Team vermutet, dass es sich möglicherweise um ein Problem mit dem Zahlungsanbieter handelt. Während wir versuchten, das Casino zu kontaktieren, teilte uns der Spieler mit, dass sein Geld dem Guthaben wieder gutgeschrieben wurde, da auf Seiten des Zahlungsabwicklers ein Fehler aufgetreten sei.

Faires und sicheres Spielen 🔒

Infolgedessen wurde die Beschwerde aufgrund mangelnder Kommunikation abgelehnt, was weitere Untersuchungen verhinderte. Nach unseren Recherchen und Einschätzungen ist WinGaga Casino ein kleineres Online Casino hinsichtlich des finanziellen Umsatzes. Es ist Teil einer Gruppe verwandter und zusammenhängender Casinos, die gemeinsam doch mit etwas höheren finanziellen Einnahmen rechnen können, aber wir stufen diese Gruppe immer noch als mittelgroß ein.

Die bestätigte Auszahlung des Spielers wurde nicht übertragen.

Der Spieler aus Griechenland hatte eine Auszahlungsanforderung im Zusammenhang mit Fußball vom 23.9., die nicht bearbeitet wurde und den angegebenen Zeitrahmen von 3 Werktagen überschritt. In den Antworten des Kundendienstes wurden technische Probleme genannt. Die Beschwerde wurde gelöst, als der Spieler eine erfolgreiche Auszahlung über unser Forum bestätigte. Basierend auf all den Informationen, die in diesem Testbericht erwähnt wurden, können wir abschließend sagen, dass WinGaga Casino ein sehr gutes Online Casino ist.

Die Auszahlung des Spielers verzögert sich.

Der Spieler aus Deutschland hatte einen Rückzug beantragt und die erforderlichen Unterlagen eingereicht, der Prozess war jedoch noch nicht abgeschlossen. Das Beschwerdeteam hatte dem Spieler geraten, nach der Auszahlungsanfrage mindestens 14 Tage zu warten, bevor er eine Beschwerde einreichte. Der Spieler hatte zugestimmt zu warten und bestätigte später, dass das Casino den gesamten Betrag bezahlt hatte. Das Problem wurde erfolgreich gelöst und die Beschwerde abgeschlossen. Der Spieler aus Italien hat einen Rücktritt beantragt, bevor er diese Beschwerde eingereicht hat.

Zahlungen

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